改ざん検知（店舗情報の改ざん監視）

改ざん検知（Tamper Detection） とは、Google ビジネスプロフィール（GBP）などに登録された店舗情報が、本部・店舗側の意図しない形で第三者により変更された際に、その変更を即時検知し、通知・自動修正を行う仕組みのことです。

なぜ多店舗チェーンに必要か

GBP は所有権認証済みでも、Google ユーザーや競合・第三者からの「変更提案」によって、以下の項目が改ざんされるリスクがあります：

• 営業時間: 「閉店時間が変更されました」と提案され機会損失に
• 住所: 旧住所への変更で来店ロスト
• 電話番号: 競合の番号にすり替えられる事例も
• 店舗名: 不適切なサフィックス追加
• カテゴリ: メイン業態が変わって流入が激減

100店舗超のチェーンの場合、全店の情報を本部担当者が手動チェックし続けるのは非現実的です。

改ざん検知の仕組み

1. 継続監視: 定期的に GBP の各項目を取得し、ベースライン情報と差分を比較
2. 即時通知: 変更を検知したら本部・担当者に通知
3. 自動修正: 設定により、検知時に元の情報へ自動的に戻す
4. 監査ログ: 「いつ・何が・誰に変更されたか」をログとして保持

eyday の改ざん検知

eyday は 24時間365日の継続監視と即時通知・自動修正を標準機能として提供します。100〜1,000店舗規模でも個別店舗ごとのアラート閾値を設定でき、誤検知を抑えながら長時間の情報誤掲出リスクを最小化します。